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万元玉珮遗落酒店 保管不妥全额赔偿

时间:2018-1-13 13:43:43  作者:  来源:  浏览:8  评论:0
内容摘要:徐先生说,去年1月初,他入住了珠江新城的一家五星级酒店。“离开酒店时匆忙,忘了把放在客房里的玉珮和手串拿走,到机场时我才想起来。”徐先生当即给酒店拨打了电话,经过查找,酒店方找到了徐先生的物品,并称由于物品贵重需其本人持身份证领取,或者委托其他同事持委托书来取。  “我一直很忙,...
徐先生说,去年1月初,他入住了珠江新城的一家五星级酒店。“离开酒店时匆忙,忘了把放在客房里的玉珮和手串拿走,到机场时我才想起来。”徐先生当即给酒店拨打了电话,经过查找,酒店方找到了徐先生的物品,并称由于物品贵重需其本人持身份证领取,或者委托其他同事持委托书来取。
  “我一直很忙,直到去年11月中旬才有机会再来广州。来之前,我再次拨打了酒店电话,对方确认东西还在,可以来前台领取。”但当徐先生来到酒店时却被告知无法交还他的物品。后来,酒店方通知徐先生,他的玉珮已被服务员自行处理了。“他们给出的说法是,客人把东西落在酒店,如果半年内没有人领取,酒店可以交给服务员,由服务员自行处理。而当天给我的房间打扫卫生的服务员已经辞职。也就是说,我的东西不可能找回来了。”
  经过多次协商,酒店方只同意由保险赔付徐先生两三千元。“我的玉珮是花一万多元买的,并且找专人进行了雕刻。”徐先生对于酒店方的解决方案表示不满。 回应:

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